Termos de Uso

Versão 1.0 · em vigor desde 21 de setembro de 2026

1. Sobre o Bairro Certo

O Bairro Certo é uma plataforma de divulgação de imóveis que aproxima vendedores, compradores e corretores. A plataforma não é parte nas negociações, não intermedeia pagamentos entre as partes e não garante a conclusão de nenhum negócio.

2. Cadastro e conta

Você declara ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros e atualizados. A conta é pessoal e você é responsável por tudo o que acontece nela e por manter sua senha em segurança.

Vendedores e compradores devem ter uma imagem de perfil real. Corretores devem ter CRECI ativo e confirmar a identidade com a selfie segurando a carteirinha.

3. Anúncios

Só anuncie imóvel de que você é proprietário ou para o qual tem autorização. As informações (preço, metragem, endereço, condições, documentos) precisam ser verdadeiras e atualizadas.

É proibido anunciar imóvel inexistente, com preço enganoso, ou usar o anúncio para golpes, coleta indevida de dados ou captação fora das regras da plataforma.

4. Fotos e conteúdo enviado

Envie apenas fotos do próprio imóvel e imagem de perfil sua. Você declara ter os direitos sobre tudo o que envia e nos autoriza a exibir esse conteúdo na plataforma, inclusive com marca d'água.

É proibido enviar conteúdo obsceno, sexual, pornográfico, violento, discriminatório, ofensivo, que exponha terceiros sem consentimento, que viole direitos autorais ou que seja ilegal. Fotos de pessoas só com o consentimento delas.

5. Moderação, denúncias e sanções

Podemos verificar imagens de forma automática e manual. Qualquer usuário logado pode denunciar anúncio ou perfil. Conteúdo que viole estes Termos pode ser ocultado ou removido.

Em caso de violação, podemos, conforme a gravidade e sem aviso prévio nos casos graves: ocultar o anúncio, remover fotos, suspender ou encerrar a conta e comunicar as autoridades. Se você acredita que houve engano, fale conosco para contestar.

5-A. Corretores e parcerias

O corretor responde pela veracidade do seu CRECI e pela atuação profissional. Acordos de parceria, divisão de comissão e termos de visita são firmados entre as partes; a plataforma apenas oferece as ferramentas para registrá-los.

6. Planos e pagamentos

Os planos pagos são cobrados mensalmente por cartão, por meio de processador de pagamentos terceirizado. Os valores e limites de cada plano ficam visíveis antes da contratação. O cancelamento segue as condições informadas no plano escolhido.

7. Privacidade e dados pessoais

Tratamos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), apenas para operar a plataforma: cadastro, anúncios, contato entre as partes, segurança e prevenção a fraudes. Documentos de verificação (CPF, foto do CRECI) ficam em área restrita e não aparecem para outros usuários.

8. Responsabilidades

O conteúdo publicado é de responsabilidade de quem o publica. A plataforma retira conteúdo ilícito ao ser notificada e quando determinado por ordem judicial, nos termos da lei.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço nem respondemos por negociações fechadas entre usuários. Confira sempre documentação e condições antes de fechar negócio.

9. Mudanças e contato

Podemos atualizar estes Termos; quando a mudança for relevante, pediremos um novo aceite. Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Dúvidas ou contestações: use a página Fale conosco.

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